SIKÇA SORULAN SORULAR
1. Genel Teknoloji ve Çalışma Prensibi
Dexcook görünmez ocak sistemi tam olarak nedir?
Dexcook, mutfak tezgahınızın altına gizlenen, yüzeyde herhangi bir pişirme elemanı veya buton
görünmeyen yenilikçi bir indüksiyon pişirme teknolojisidir. Tezgahınız, yemek pişirmediğiniz
zamanlarda tamamen düz bir çalışma alanı olarak kullanılır; pişirme sırasında ise yüksek teknolojili
bir ocağa dönüşür.
Sistem nasıl çalışır?
Sistem, yüksek yoğunluklu elektromanyetik indüksiyon teknolojisi ile çalışır. Manyetik dalgalar,
porselen yüzeyin içinden geçerek doğrudan tencerenizin tabanına ulaşır. Isı, ocak yüzeyinde değil,
doğrudan tencerenin içinde üretilir. Bu sayede enerji kaybı minimuma iner ve tezgah yüzeyi aşırı
ısınmaz.
Hem ısıtma hem soğutma özelliği var mı?
Evet, Dexcook "Dual Sistem" teknolojisi sayesinde sadece pişirme değil, soğutma fonksiyonu da sunar.
Entegre soğutma modülü sayesinde içeceklerinizi veya soğuk servis edilmesi gereken gıdalarınızı
tezgah üzerinde ideal ısıda tutabilirsiniz.
2. Kurulum ve Yüzey Uyumluluğu
Hangi tezgah malzemeleri ile uyumludur?
Dexcook sistemi, yüksek ısıya ve termal şoklara dayanıklı özel porselen seramik veya sinterlenmiş
taş yüzeyler ile çalışmak üzere tasarlanmıştır. Granit veya mermer gibi doğal taşlar, içerdikleri
metal bileşenler veya çatlama riskleri nedeniyle (özel frezeleme işlemi yapılmadıkça)
önerilmemektedir.
Mevcut mutfak tezgahıma kurulum yapılabilir mi?
Eğer mevcut tezgahınız 12mm kalınlığında uygun bir porselen veya seramik malzemeden yapılmışsa
kurulum mümkündür. Ancak en iyi performans ve güvenlik için Dexcook onaylı "nano-keramik kompozit
panellerin" kullanılmasını öneriyoruz.
Tezgahın altında ne kadar boşluk olması gerekir?
Cihazın sağlıklı çalışabilmesi ve havalandırma yapabilmesi için tezgah altında belirli bir hava
sirkülasyon boşluğuna ihtiyaç vardır. Genellikle cihazın yerleştirileceği modülde çekmece
kullanılabilir ancak çekmece derinliği cihaz ölçülerine göre ayarlanmalıdır.
3. Kullanım ve Pişirme Ekipmanları
Her türlü tencere ve tavayı kullanabilir miyim?
Hayır, indüksiyon teknolojisi gereği ferromanyetik (mıknatıs tutan) tabanlı tencereler kullanmanız
gerekir. Demir döküm, çelik veya özel indüksiyon tabanlı ürünler uygundur. Alüminyum, bakır veya cam
kaplar (tabanında özel manyetik katman yoksa) çalışmayacaktır.
Tenceremin uygun olup olmadığını nasıl anlarım?
Basit bir mıknatıs testi yapabilirsiniz. Bir mıknatısı tencerenizin tabanına tuttuğunuzda güçlü bir
şekilde yapışıyorsa, bu tencere Dexcook ile uyumludur.
Ocağın yerini (pişirme alanını) nasıl bulacağım?
Görünmez bir sistem olduğu için pişirme alanlarını bulmanız adına Dexcook, akıllı bir lazer
işaretleme veya sesli/görsel uyarı sistemi kullanır. Ünite açıldığında pişirme alanları
belirginleşir, tencereyi koyduğunuzda sistem otomatik olarak algılar.
Yüzeyde silikon mat/koruyucu kullanmalı mıyım?
Tencerenin sert hareketlerle yüzeyi çizmesini önlemek ve tencereden tezgaha geçen ısıyı minimize
etmek için, sistemle birlikte gelen veya önerilen ince silikon pişirme matlarının kullanılması
tavsiye edilir. Bu matlar pişirme performansını etkilemez.
4. Güvenlik ve Temizlik
Tezgah yüzeyi el yakacak kadar ısınır mı?
Sistem yüzeyi doğrudan ısıtmaz, ancak ısınan tencereden tezgaha "geri yansıyan" bir ısı oluşur. Bu
ısı, geleneksel cam seramik veya gaslı ocaklara göre çok daha düşüktür ve çok daha hızlı soğur. Yine
de uzun süreli pişirmelerden hemen sonra yüzeye çıplak elle dokunulmamalıdır; "H" (Hot/Sıcak) uyarı
göstergesi sönene kadar beklenmelidir.
Çocuk kilidi var mı?
Evet, Dexcook sistemlerinde çocukların veya evcil hayvanların kazara sistemi açmasını engelleyen
otomatik tuş kilidi ve çocuk güvenlik modu bulunmaktadır.
Temizliği nasıl yapılır?
Yüzey tamamen düz ve pürüzsüz porselen olduğu için temizlik son derece kolaydır. Yiyecek artıkları
yüzeye yanıp yapışmaz. Nemli bir bez ve standart yüzey temizleyicilerle saniyeler içinde
temizleyebilirsiniz.
Tezgah üzerine telefonumu veya anahtarımı koyarsam ne olur?
Dexcook akıllı nesne algılama özelliğine sahiptir. Yüzeye telefon, anahtar veya metal olmayan bir
nesne koyduğunuzda sistem bunu bir pişirme kabı olarak algılamaz ve ısıtmayı başlatmaz.
5. Teknik Detaylar ve Garanti
Enerji tasarrufu sağlar mı?
Evet, indüksiyon teknolojisi %90'ın üzerinde verimlilikle çalışır. Isıyı doğrudan kabın içinde
oluşturduğu için gazlı ocaklara ve standart elektrikli ocaklara göre %40'a varan oranda daha
hızlıdır ve daha az enerji tüketir.
Ocak kontrolü nasıl sağlanır?
Sistem, tezgah üzerine entegre edilebilen dokunmatik "Slide Control" panelleri veya gizli dokunmatik
sensörler aracılığıyla kontrol edilir. Isı seviyesini parmağınızı kaydırarak hassas bir şekilde
ayarlayabilirsiniz.
Garanti süresi nedir?
Dexcook ürünleri, üretim hatalarına karşı (bölgeye göre değişmekle birlikte) standart olarak 2 yıl
garanti kapsamındadır. Kurulumun yetkili servisler tarafından yapılması garanti geçerliliği için
şarttır.
EN

