Dilinizi seçin

DexCook - S.S.S.

SIKÇA SORULAN SORULAR

1. Genel Teknoloji ve Çalışma Prensibi

Dexcook görünmez ocak sistemi tam olarak nedir?
Dexcook, mutfak tezgahınızın altına gizlenen, yüzeyde herhangi bir pişirme elemanı veya buton görünmeyen yenilikçi bir indüksiyon pişirme teknolojisidir. Tezgahınız, yemek pişirmediğiniz zamanlarda tamamen düz bir çalışma alanı olarak kullanılır; pişirme sırasında ise yüksek teknolojili bir ocağa dönüşür.
Sistem nasıl çalışır?
Sistem, yüksek yoğunluklu elektromanyetik indüksiyon teknolojisi ile çalışır. Manyetik dalgalar, porselen yüzeyin içinden geçerek doğrudan tencerenizin tabanına ulaşır. Isı, ocak yüzeyinde değil, doğrudan tencerenin içinde üretilir. Bu sayede enerji kaybı minimuma iner ve tezgah yüzeyi aşırı ısınmaz.
Hem ısıtma hem soğutma özelliği var mı?
Evet, Dexcook "Dual Sistem" teknolojisi sayesinde sadece pişirme değil, soğutma fonksiyonu da sunar. Entegre soğutma modülü sayesinde içeceklerinizi veya soğuk servis edilmesi gereken gıdalarınızı tezgah üzerinde ideal ısıda tutabilirsiniz.

2. Kurulum ve Yüzey Uyumluluğu

Hangi tezgah malzemeleri ile uyumludur?
Dexcook sistemi, yüksek ısıya ve termal şoklara dayanıklı özel porselen seramik veya sinterlenmiş taş yüzeyler ile çalışmak üzere tasarlanmıştır. Granit veya mermer gibi doğal taşlar, içerdikleri metal bileşenler veya çatlama riskleri nedeniyle (özel frezeleme işlemi yapılmadıkça) önerilmemektedir.
Mevcut mutfak tezgahıma kurulum yapılabilir mi?
Eğer mevcut tezgahınız 12mm kalınlığında uygun bir porselen veya seramik malzemeden yapılmışsa kurulum mümkündür. Ancak en iyi performans ve güvenlik için Dexcook onaylı "nano-keramik kompozit panellerin" kullanılmasını öneriyoruz.
Tezgahın altında ne kadar boşluk olması gerekir?
Cihazın sağlıklı çalışabilmesi ve havalandırma yapabilmesi için tezgah altında belirli bir hava sirkülasyon boşluğuna ihtiyaç vardır. Genellikle cihazın yerleştirileceği modülde çekmece kullanılabilir ancak çekmece derinliği cihaz ölçülerine göre ayarlanmalıdır.

3. Kullanım ve Pişirme Ekipmanları

Her türlü tencere ve tavayı kullanabilir miyim?
Hayır, indüksiyon teknolojisi gereği ferromanyetik (mıknatıs tutan) tabanlı tencereler kullanmanız gerekir. Demir döküm, çelik veya özel indüksiyon tabanlı ürünler uygundur. Alüminyum, bakır veya cam kaplar (tabanında özel manyetik katman yoksa) çalışmayacaktır.
Tenceremin uygun olup olmadığını nasıl anlarım?
Basit bir mıknatıs testi yapabilirsiniz. Bir mıknatısı tencerenizin tabanına tuttuğunuzda güçlü bir şekilde yapışıyorsa, bu tencere Dexcook ile uyumludur.
Ocağın yerini (pişirme alanını) nasıl bulacağım?
Görünmez bir sistem olduğu için pişirme alanlarını bulmanız adına Dexcook, akıllı bir lazer işaretleme veya sesli/görsel uyarı sistemi kullanır. Ünite açıldığında pişirme alanları belirginleşir, tencereyi koyduğunuzda sistem otomatik olarak algılar.
Yüzeyde silikon mat/koruyucu kullanmalı mıyım?
Tencerenin sert hareketlerle yüzeyi çizmesini önlemek ve tencereden tezgaha geçen ısıyı minimize etmek için, sistemle birlikte gelen veya önerilen ince silikon pişirme matlarının kullanılması tavsiye edilir. Bu matlar pişirme performansını etkilemez.

4. Güvenlik ve Temizlik

Tezgah yüzeyi el yakacak kadar ısınır mı?
Sistem yüzeyi doğrudan ısıtmaz, ancak ısınan tencereden tezgaha "geri yansıyan" bir ısı oluşur. Bu ısı, geleneksel cam seramik veya gaslı ocaklara göre çok daha düşüktür ve çok daha hızlı soğur. Yine de uzun süreli pişirmelerden hemen sonra yüzeye çıplak elle dokunulmamalıdır; "H" (Hot/Sıcak) uyarı göstergesi sönene kadar beklenmelidir.
Çocuk kilidi var mı?
Evet, Dexcook sistemlerinde çocukların veya evcil hayvanların kazara sistemi açmasını engelleyen otomatik tuş kilidi ve çocuk güvenlik modu bulunmaktadır.
Temizliği nasıl yapılır?
Yüzey tamamen düz ve pürüzsüz porselen olduğu için temizlik son derece kolaydır. Yiyecek artıkları yüzeye yanıp yapışmaz. Nemli bir bez ve standart yüzey temizleyicilerle saniyeler içinde temizleyebilirsiniz.
Tezgah üzerine telefonumu veya anahtarımı koyarsam ne olur?
Dexcook akıllı nesne algılama özelliğine sahiptir. Yüzeye telefon, anahtar veya metal olmayan bir nesne koyduğunuzda sistem bunu bir pişirme kabı olarak algılamaz ve ısıtmayı başlatmaz.

5. Teknik Detaylar ve Garanti

Enerji tasarrufu sağlar mı?
Evet, indüksiyon teknolojisi %90'ın üzerinde verimlilikle çalışır. Isıyı doğrudan kabın içinde oluşturduğu için gazlı ocaklara ve standart elektrikli ocaklara göre %40'a varan oranda daha hızlıdır ve daha az enerji tüketir.
Ocak kontrolü nasıl sağlanır?
Sistem, tezgah üzerine entegre edilebilen dokunmatik "Slide Control" panelleri veya gizli dokunmatik sensörler aracılığıyla kontrol edilir. Isı seviyesini parmağınızı kaydırarak hassas bir şekilde ayarlayabilirsiniz.
Garanti süresi nedir?
Dexcook ürünleri, üretim hatalarına karşı (bölgeye göre değişmekle birlikte) standart olarak 2 yıl garanti kapsamındadır. Kurulumun yetkili servisler tarafından yapılması garanti geçerliliği için şarttır.
DEXCOOK - Luxury Kitchen Experience
Menu